Bildbyrån Maskot outsourcar bildretusch till Indien

Exakt vad är det ni outsourcar?
– Det är all form av retusch. Färgkorrigering, bildbehandling, skärpa, kontrast men även ren retusch som att ändra saker om man vill ta bort nåt ur bilden. De sätter även formaten så att alla håller samma storlek. Sen går vi igenom bildena och tittar att det stämmer.

Varför outsourcar ni?
– Dels för att det är kostnadseffektivt, men också för att de har en hög kompetensnivå. De håller en jämn och hög standard och de är snabba. Eftersom vi fotar så mycket bilder skulle vi ha det svårt att hålla det tempot i Sverige. De har jobbat mycket internationellt mot bildbyråer så de är vana att jobba med kunder som kräver en hög tekniskt nivå.

Hur gjorde ni för att hitta rätt retuscherare?
– Vi träffade faktiskt på några olika på en bildbyråmässa och så testade oss fram med några olika företag. Vi valde de vi har idag för att de håller en hög och jämn kvalitet. Hos de andra kunde man märka att om en viss person slutade så sjönk kvaliteten. 

Hur lyckades ni överföra er idé och bildspråk så att de vet hur det ska retuschera bilderna?
– Det kräver ganska mycket kommunikation inledningsvis; vi visar referensbilder och beskriver tydligt vad vi menar. Här är språket ett problem. När vi säger att vi vill ha något naturligt betyder det något annat för dem. Vi berättar om att för oss är det viktigt att man har en struktur i hyn kvar och rynkor för att det ska vara en autentisk känsla kvar i bilden. Såna saker har vi diskuterat oss fram till.

– Men det handlar även mycket om färg och form. De första bilderna vi fick tillbaka var väldigt färgranna och softade, nästan lite Bollywood-känsla. Men de måste samtidigt tycka att våra bilder är väldigt tråkiga och identitetslösa.

– Ibland blir det nästan lite av ett kulturutbyte när vi berättar om vårt bildspråk och hur vår kultur ser på vissa saker. Vi gillar till exempel att det är lite mer nedtonat istället för det uppenbara, man läser in budskap själv i Skandinavien mer än till exempel i USA. Men de har jobbat med det här så länge och mot olika bildbyråer så de lyckas  skapa det vi vill ha.

Finns det andra fördelar än rent ekonomiska med att outsourca?
– De är väldigt effektiva, de har erfarenheten och rutinen av att jobba mot bildbyråer och de är vana att jobba med kunder som lämnar in väldigt mycket bilder. De är snabba men ruckar inte på kvaliteten.

Vad har ni för tips till andra som vill köpa bildbehandlingstjänster i Indien?
– Det skulle vara att man testar sig fram, skickar referenser, bollar grejerna fram och tillbaka tills man tycker att det sitter så att man förstår varandras språk. Då menar jag för att få fram rätt känsla, det tekniska det kan de.

Hur tror du att framtiden kommer att se ut för bildbehandling? Får vi se mer outsourcing?
– Ja, det tror jag absolut. Vi kan se det på bildbyråmässor vi är på, där finns många indiska retuschföretag representerade. Det gäller inte bara bildbehandlning; keywording är också nåt som outsourcas, dels för att de är duktuga och har rutinen men också för att det är kostnadseffektivt.

Exempel på svenskt-indiskt bildsamarbete. Foto av Maskot och retusch av indiska Jaincotech.